炙热的光 走过的路 京沪高铁警花的春运驻守

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炙热的光 走过的路 京沪高铁警花的春运驻守

2023年02月11日 21:00 来源:雷竟技平台
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  中新网2月11日电 她们是警营中绽放的鲜花,是美丽与坚忍并存的玫瑰;她们柔肩不辞重担,用独有的细腻与温柔撑起了春运京沪高铁列车的一片天。

京沪高铁女子乘警组是天津铁路公安处独具特色的一支女警队伍,拥有17名女民警,平均年龄是27岁,图为女乘警列队上岗 (图:王秋芸)

  京沪高铁女子乘警组是北京铁路公安局天津公安处独具特色的一支女警队伍,拥有17名女民警,平均年龄27岁,担当值乘10对京沪高铁列车。春运路上,她们日夜坚守,列车疾驰的千里京沪线,是她们的值乘之路,亦是她们的成长之路。她们以青年乘警与时代青春的双向奔赴诠释心目中“青春”的定义,带着期待和坚持以及心中炙热的情怀,向着朝阳进发。

  青春不负成长如期

  风卷起地上的碎叶,从已经结冰的海河河面上吹过。在阳光的照射下,河面呈现出亮光闪闪的银白色。牛欢乐拉着行李箱从这条银白色的“玻璃带”走过,准备前往天津西站,值乘天津西站开往上海虹桥站的G265次列车。

春运路上,她们担当值乘10对京沪高铁列车,日夜守护千里京沪线,图为女乘警值乘前互相整理警容(图:王秋芸)

  25岁的牛欢乐值乘列车已有3年时光,也在列车上经历了3个春节。从警之初,因为没有丰富的处警经验,她更多的是手足无措。但青年最不缺的是从零开始的勇气,她虚心的向乘警师傅请教经验,勤于专研业务知识,不断提升自己的警务素养,完成了从学生到一名警察的蜕变。她说得最多的一句话就是“我再试试”。春运期间,牛欢乐值乘的列车上发生一起旅客财物丢失警情,旅客张先生在下车时,发现自己的黑色手包被遗忘在了座位上,包内有六千多元以及多张银行卡,请求乘警帮助寻找。接报后,乘警牛欢乐立刻前往张先生的座位处开展工作,但是在车厢内细致查找了几遍后,都没有发现张先生的黑色手包。牛欢乐再次联系张先生,询问他乘车期间的细节,想要进一步获取线索。此时的张先生已经对找回手包不抱希望,不想再麻烦乘警了。但是牛欢乐却没有放弃:“没事儿,让我再试试吧!”

  仔细思考了张先生上车后的行动轨迹后,牛欢乐再次扎进车厢,开始了新一轮的寻找。终于,在转动座椅时,牛欢乐发现狭小的座位缝隙处有一个黑色的物件,看起来很像一个手包。她激动的找来列车工作人员,在大家的共同努力下,用工具从缝隙中把东西小心翼翼的夹出来。经过核实,牛欢乐确认这正是张先生所丢失的手包。带着喜悦的心情,她立刻给张先生打电话通报情况,但张先生的电话一直处于无法接通状态。在随后的几天内,牛欢乐曾经多次拨打张先生电话,试图与张先生取得联系,却始终未能接通。因担心张先生的安全,牛欢乐将情况上报支队,多方联系打听,终于在三天后与张先生取得了联系。原来,张先生在丢失手包后心里一直惦记着手包的事情,却不小心把手机给摔坏了,因此没有及时接到乘警的电话。

京沪列车发车前,女乘警共同商讨应急预案,做好突发事件处理准备(图:王秋芸)

  得知自己的手包被顺利找回,张先生非常高兴,他在电话中向牛欢乐表达了自己的歉意和感激之情,一个月后,又专程寄来一面锦旗送给牛欢乐,送上自己的新年祝福,以赞扬她认真负责的工作态度。

  三年的时间里,牛欢乐从一名乘警“小白”成长为一名可以独挡一面的战士,旅客的鼓励与赞许是她成长的“助推剂”,更离不开同事与家人的帮助与支持。牛欢乐的丈夫是太原铁路公安局秦皇岛公安处的一名铁路警察,因为工作繁忙,两人在春节期间没有团聚。虽然两地分居,但夫妻二人的心中始终有一种春运路上相互为伴的“浪漫”。聚少离多让两人待在一起的日子掰着手指头也能数清楚,两人之间却没有丝毫埋怨,更多的是相互鼓励和支持。牵挂时,利用短暂的休息时间互道平安,在不同岗位上携手同行。

  萤火虽微愿为其芒

  31岁的刘威威入警已8年有余,负责值乘北京南站往返上海虹桥站的G5/18次列车。作为女子乘警组的业务骨干,刘威威是第一批值乘复兴号列车的女乘警,经历了6次春运。因为工作缜密且业务素质过硬,她曾经多次在列车上及时发现重要的违法犯罪线索,查获多名嫌疑人,及时挽回旅客损失,净化了列车环境。今年的春运,刘威威再次担当起高铁上奔跑的“巡查员”、热情的“宣传员”、亲和的“服务员”的角色,为旅客安全撑起安全伞。

值乘之余,女乘警会把遇到的警情以及所感所想都记录下来,并互相交流工作经验(图:王秋芸)

  春节期间,列车迎来客流高峰,刘威威在车厢巡视中始终紧绷一根弦,尽职尽责落实勤务措施,对列车开展消防检查,逐个车厢开展禁烟和反诈宣传,为旅客提供力所能及的帮助。这是刘威威工作的固定环节。

  “我多走一步,隐患就能少一些;我多说一句,旅客出行就能少一些麻烦。希望我的努力能成为节日里的一点微火,为旅客带来温暖。”她坚信,点点萤火,也能汇成璀璨星河。

  某天,刘威威在值乘列车时发现一名旅客长久占据着某车厢卫生间,无论外面的旅客如何敲门询问,都不肯出来。她敏锐的察觉到这名旅客可能有问题。为了探明情况,刘威威轻轻的敲了敲门,表明自己的身份,并询问卫生间内的旅客是否需要帮助。几分钟后,一名男子从卫生间走出。面对乘警的询问,一直闪烁其词且不提供任何身份证车票信息。这更加引起了刘威威的警觉。她迅速将该男子带至餐车进一步开展工作。经过几轮的询问,这名男子才终于承认自己是无票旅客,只买了一站的车票就上车了,看到列车员在车厢中查票,他就一直藏在卫生间内企图躲避查票。只是没想到东躲西藏还是没有逃离乘警刘威威的火眼金睛。

3年的时间里,牛欢乐从一名乘警“小白”成长为一名可以独挡一面的战士,图为她在站台上回答旅客问询(图:王秋芸)

  合抱之木,生于毫末;九层之台,起于累土。实践,是对青年最有效的磨砺。值乘之余,刘威威把遇到的警情以及所感所想都记录到随身携带的笔记本上,密密麻麻记满了自己的总结和体会,用亲身经历的一个个案事件的处置以及与旅客一次次的沟通交流,在独自值乘的乘务工作中摸索、成长,再经过思考和创新,逐渐在列车上独当一面,在同龄人中脱颖而出。

  奋楫笃行臻于至善

  29岁的郭春岚在春运期间担当值乘北京南站往返上海站的G11/24次列车。从警5年,她面对复杂、陌生的列车工作环境,从不畏惧、不娇气,认真又执着,执着的每一个案事件都要严谨处置,每一个知识点都要扎实记忆,每一个战术动作都要精准掌握。几年的值乘历练让郭春岚看到了战友们的辛酸苦辣、奉献付出,为了调解一起案子绞尽脑汁费尽口舌等场景,一幕幕感人的瞬间,一个温暖团结奋进的集体激励着她努力踏实工作,一路向前。

刘威威在独自值乘的乘务工作中摸索、成长,同时她也注意与乘务人员互相沟通与交流,值乘之路一人执炬,众人拾薪(图:魏姮)

  从入警之初的瘦小无力,到从警五年的业务标兵;从入警之初的懵懂无知,到从警五年的游刃有余。青春如酒,成长正酣。郭春岚在考验中磨砺自身,快速成长。春运期间,郭春岚充分发挥女民警耐心、热心和细心的优势,贴近旅客群众,为旅客提供帮助,解决旅客的疑难问题,收获了旅客的赞誉和肯定。春运期间,郭春岚在列车上遇到一位独自带着婴儿乘车的宝妈。因为拉着婴儿车和行李箱,怀里又抱着孩子,宝妈有些手忙脚乱。见状,郭春岚连忙走过去,帮着宝妈把婴儿车和行李箱抬进了车厢。宝妈告诉郭春岚,她此行准备带孩子回北京,但是现在只能买到二等座,车厢里客流量大,人来人往怕挤着孩子,只能抱着孩子站在车厢连接处。

  看到宝妈带着哭闹的孩子辛苦的走来走去,郭春岚心中倍感同情。她把母子带到了乘警办公席。因为办公席的座位前方比较宽敞,婴儿车刚好可以放进去,宝妈可以安坐,孩子也不怕被打扰,安静的在母亲怀里安睡。看到宝妈投来的喜悦而感激的眼神,郭春岚由衷的感觉岁月静好。当晚,列车到达北京南站时已经是晚上九点半,车厢外面寒冷难耐,郭春岚贴心的帮着宝妈把婴儿车推出车外,又带着她们通过直梯出站,将她们安全交给前来接站的家人。

值乘5年,每一次出乘郭春岚都一丝不苟,全力以赴,图为她带领新民警对车厢阴暗角落进行安全排查(图:魏姮)

  郭春岚返回天津时已近晚上10点,晚饭却还没有着落。从夜色中走来,或许旅客看不见郭春岚身上的疲惫,但她却始终记得对旅客的承诺。郭春岚在夜色中穿行着,眼中的坚定闪闪发光。

  心至苍穹外,目尽星河远。每向前一步,便是一次成长。滴答的钟声,记录着她们春运值乘的脚步;车厢的灯光,映照着她们忙碌的身影。她们坚韧亦执着,践行着乘警的职责,守护着心中的“国”与“家”,在平凡的岗位上展现了不平凡的担当。(文/魏姮)

【编辑:周驰】
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